Ngoài hoa tươi, Ciaoflora còn phục vụ quý khách hàng một số dịch vụ cộng thêm với các đơn hàng hoa tang lễ gửi đến Sài Gòn như sau:
CÁC DỊCH VỤ CỘNG THÊM MIỄN PHÍ
1. BĂNG RÔN GẮN LÊN KỆ HOA HOẶC THIẾP PHÂN ƯU
Băng rôn gắn lên kệ hoa hoặc thiếp là miễn phí. Chúng tôi có thể in nội dung thông điệp bằng tất cả các thứ tiếng Anh, Pháp, Hoa, Nhật, Hàn, Thái… Ciaoflora sử dụng giấy thay vì decal để bảo vệ môi trường.
2. GIAO HOA HẸN GIỜ
Quý khách muốn giao hoa đến tang lễ chính xác vào một thời điểm nhằm để cùng đến viếng. Vui lòng ghi chú rõ trong phần thông tin thêm trong mẫu đặt hàng. Chúng tôi sẽ cố gắng đáp ứng yêu cầu.
Lưu ý: thời gian cao điểm, trước và sau 3 ngày của các dịp 14/2, 8/3, 20/10, 20/11… và điện hoa ra nước ngoài không áp dụng giao hoa hẹn giờ.
3. THAY MẶT VIẾNG
Nhiều khách hàng có nhu cầu nhờ Ciaoflora thay mặt để nói lời phân ưu cùng gia đình cũng như thắp nhang tiễn biệt người quá cố, các nhân viên chuyên nghiệp của Ciaoflora xin sẵn sàng hỗ trợ.
CÁC DỊCH VỤ CỘNG THÊM CÓ TÍNH PHÍ
4. GỬI TIỀN PHÚNG VIẾNG
Ciaoflora nhận chuyển tiền phúng viếng đến tang lễ với mức tối đa 2 triệu đồng/lần và chi phí cộng thêm 50,000đ. Giá trị tiền viếng và phí dịch vụ được tính riêng, không tính vào giá trị đơn hàng để xuất hóa đơn tài chính. Nếu cần hỗ trợ thêm thông tin về tiền viếng, xin gọi Tổng Đài (028) 38112666.
5. GIAO HOA BẰNG XE ÔTÔ.
Các đơn hàng của Ciaoflora sẽ giao ngẫu nhiên bằng đội xe máy hoặc đội xe ô tô. Tuy nhiên nếu quý khách có yêu cầu giao bằng ôtô để đảm bảo chất lượng và sự trang trọng, Ciaoflora sẽ cố gắng đáp ứng.
Lưu ý: xe ôtô chỉ nhận giao tối đa 3 kệ/đơn hàng; cắm kiểu dạng vòng và không giao tại khu vực trung tâm (do có nhiều hạn chế xe dừng đỗ), đường nhỏ không có chỗ đậu xe.
Phía dưới là hình minh họa các mẫu kệ hoa được giao bằng xe ô tô.
THÔNG TIN HỖ TRỢ
Khi cần hỗ trợ trong quá trình đặt hoa, xin quý khách vui lòng chọn giúp cách phù hợp trong danh mục sau:
– Chat với nhóm Hỗ trợ trực tuyến qua cửa sổ chat ở góc trái bên dưới website.
– Gọi về Tổng đài điều hành (028) 38 112 666 (hoạt động từ 8-18 giờ hàng ngày)
– Các số hotlines: 0903.0905.18 – 0903.0905.98 – 0903.0905.68
– Khách hàng từ hải ngoại gọi theo các số: Hoa Kỳ/Canada (510) 417 4568; Úc (02) 8006 0568
– Gửi yêu cầu về hotro@hoatangle.vn
